Datenschutz-Bestimmungen

Liebe mode- und qualitätsbewusste Kundin, lieber mode- und qualitätsbewusster Kunde,
im Gabor Schuhe Geschäft verbinden wir nicht nur stilvolles Design mit höchstem Tragekomfort, sondern legen auch größten Wert auf ein sorgenfreies und sicheres Einkaufserlebnis. Dazu gehört für uns selbstverständlich der transparente und verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops unter gaborschuhe.com erheben, verwenden und schützen.

Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut. Als inhabergeführtes Geschäft, das deutsche Handwerksqualität und persönlichen Service lebt, behandeln wir Ihre Daten mit der gleichen Sorgfalt, die wir auch in die Auswahl unserer Schuhe – von eleganten Pumps über robuste Stiefel bis hin zu bequemen Sneakern – legen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Erhobene Daten und Erhebungszwecke

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten nur für klar definierte Zwecke im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung:

a) Zur Vertragserfüllung und Kundenbetreuung

• Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (für den Versand).
• Zahlungsdaten: Informationen zur gewählten Zahlungsmethode (z.B. PayPal-Kontodaten, Kreditkarteninformationen, die ausschließlich durch unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden).
• Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail oder Kontaktformular.

Diese Daten sind erforderlich, um Ihre Bestellung – sei es für Ballerinas, Boots, High Heels oder gemütliche Hausschuhe – zu bearbeiten, zu versenden und Sie bei Fragen zu unterstützen.

b) Zur Verbesserung unseres Angebots

• Nutzungsdaten: Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website (besuchte Seiten, Menüauswahl, Verweildauer), erhoben durch Cookies und ähnliche Technologien.
• Gerätedaten: Browsertyp, Betriebssystem, ungefährer Standort (Land/Stadt) zur Optimierung der Website-Darstellung.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestell- und Kaufvorgänge.
• Aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z.B. für den Newsletter.
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), wie der sicheren und benutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website und der Verbesserung unseres Sortiments.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere im steuer- und handelsrechtlichen Bereich.

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist und erforderlich ist:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. PayPal, Kreditkarteninstitute). Ihre finanziellen Daten werden dabei stets nach den aktuellsten Sicherheitsstandards (wie PCI DSS) geschützt und nicht auf unseren Servern gespeichert.
• Versanddienstleister (DHL, DPD, etc.): Zur Zustellung Ihrer bestellten Schuhe.
• IT-Dienstleister: Für den technischen Betrieb unserer Website, gebunden durch strenge vertragliche Vertraulichkeits- und Sicherheitsvereinbarungen.
• Steuer- und Zollbehörden: Bei Lieferungen außerhalb der EU können Daten zur Abwicklung von Zollformalitäten übermittelt werden.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

5. Internationale Datenübermittlungen

Da wir weltweit versenden (ausgenommen sind einige asiatische und abgelegene Regionen), kann es im Rahmen der Zahlungsabwicklung und des Versands zu Übermittlungen von Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen. Dies erfolgt stets auf Grundlage angemessener Garantien, wie EU-Standardvertragsklauseln, oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht: 10 Jahre) bestehen.

Ihre finanziellen Daten sind bei uns in besten Händen. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung: Unsere Website und alle Datenübertragungen werden durch eine verschlüsselte Verbindung geschützt.
• Strenge Zugriffskontrollen: Zugriff auf Ihre Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter, die für die Vertragsabwicklung notwendig sind.
• Zertifizierte Partner: Zusammenarbeit mit renommierten, sicherheitszertifizierten Zahlungsdienstleistern.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO, folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (z.B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht).

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden – um unseren Online-Shop benutzerfreundlich und sicher zu gestalten und unser Angebot zu optimieren.

• Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie den Warenkorb und den Login. Diese können nicht deaktiviert werden.
• Präferenz- und Statistik-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen (z.B. welche Menüpunkte wie „Ballerinas“, „Stiefel“ oder „Sneaker“ besonders interessant sind), um das Shopping-Erlebnis zu verbessern. Die Nutzung dieser Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie bei Ihrem ersten Besuch erteilen und in den Cookie-Einstellungen jederzeit ändern können.

Wir setzen keine unnötigen Tracking-Technologien ein, die Ihr Verhalten über unsere Website hinaus verfolgen.

9. Kontakt

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Erklärung steht Ihnen unser Service-Team gerne zur Verfügung: